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黑猫投诉:湖南岳阳移动用户改不了芝麻卡套餐

发布日期:2020/7/16 1:45:05 浏览:43

“匿名”投诉“中国移动”,要求快速处理,改善服务,更改套餐,其中涉诉金额19元,目前投诉已回复。

消费者“匿名”在6月26日向黑猫投诉平台反映:“多次向10086及手机营业厅客服要求办理改芝麻卡套餐无果,后经投诉至工信部依然无法解决问题”

商家“中国移动10086”6月26日在黑猫投诉平台回复:“您好!很抱歉给您带来不好的感知,您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理,待有结果会第一时间联系您,感谢您的监督指导。

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